I presenti Termini di Servizio regolano il rapporto tra Feravrix Lab S.r.l. (di seguito "Feravrix Lab" o "il Laboratorio") e l'utente che accede al sito feravrixlab.sbs o che entra in contatto con il Laboratorio per richiedere servizi artigianali. L'accesso al sito implica la presa visione e l'accettazione dei presenti Termini.
A. Informazioni identificative del sito
Il sito feravrixlab.sbs è di proprietà e gestito da Feravrix Lab S.r.l., con sede legale in Via Domenico Fontana, 135, 80131 Napoli (NA), Italia. Partita IVA: IT33396785379. Codice Fiscale: 33396785379. Numero REA: NA-1287645. Capitale sociale: €15.000 interamente versato.
Il sito ha carattere informativo e illustra le attività del Laboratorio. Non costituisce un e-commerce e non consente l'acquisto diretto di servizi. Ogni commissione viene formalizzata attraverso comunicazione diretta tra il cliente e il Laboratorio.
B. Condizioni di utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito feravrixlab.sbs in modo lecito e conforme ai presenti Termini. In particolare, è vietato:
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Feravrix Lab si riserva il diritto di interrompere o modificare l'accesso al sito in qualsiasi momento, senza preavviso, per manutenzione, aggiornamenti o altre ragioni tecniche od operative.
C. Proprietà intellettuale e contenuti
Tutti i contenuti presenti sul sito feravrixlab.sbs, compresi testi, immagini, grafica, loghi, layout e codice sorgente, sono di proprietà esclusiva di Feravrix Lab S.r.l. o dei rispettivi titolari di diritti e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore (L. 633/1941 e Direttiva UE 2001/29/CE).
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Il nome "Feravrix Lab" e il relativo logo sono denominazioni commerciali protette. Il loro utilizzo senza autorizzazione è vietato.
D. Natura dei servizi del laboratorio
Feravrix Lab S.r.l. svolge attività artigianale di riparazione, restauro e personalizzazione di accessori in pelle, in particolare borse. I servizi offerti includono, a titolo esemplificativo: sostituzione di cerniere, fibbie e fodere; tintura e rigenerazione del colore; incisione di iniziali e monogrammi; trasformazione di borse vintage in modelli aggiornati.
Il sito descrive tali servizi a scopo puramente informativo. Feravrix Lab non rilascia dichiarazioni o garanzie circa l'idoneità di un intervento specifico a qualsiasi borsa in particolare, se non dopo una valutazione diretta del manufatto. Ogni informazione presente sul sito è di carattere generale.
I risultati degli interventi dipendono dalle condizioni del pellame, dall'età del manufatto, dai materiali originali e da altri fattori non controllabili a priori. Feravrix Lab fornisce sempre una valutazione preliminare prima di iniziare qualsiasi lavorazione.
E. Preventivi, commissioni e pagamenti
Il preventivo viene emesso dopo la valutazione del manufatto, che può avvenire in modo diretto presso il laboratorio o tramite valutazione fotografica. Il preventivo ha valore orientativo e può essere soggetto a variazioni qualora emergano condizioni del manufatto non rilevabili prima dell'inizio della lavorazione.
Nessun lavoro viene avviato senza l'accettazione esplicita del preventivo da parte del cliente. L'accettazione può avvenire in forma scritta (via email) o verbale in sede. I prezzi indicati sul sito nella pagina "Costi e Modalità" sono puramente indicativi e non costituiscono offerta contrattuale.
Le modalità di pagamento vengono comunicate al momento della conferma del preventivo. Feravrix Lab si riserva di richiedere un acconto per lavori di valore significativo o che richiedano l'acquisto anticipato di materiali specifici.
F. Limitazione di responsabilità
Feravrix Lab S.r.l. non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito o dall'impossibilità di accedervi. Il sito è fornito "così com'è" e Feravrix Lab non garantisce che sia privo di errori, interruzioni o altri problemi tecnici.
Per quanto concerne i servizi del laboratorio, la responsabilità di Feravrix Lab è limitata al valore dell'intervento commissionato. Il Laboratorio non è responsabile per danni preesistenti al manufatto non segnalati al momento della consegna, né per deterioramenti dovuti all'età o alle condizioni intrinseche della pelle.
Si raccomanda al cliente di documentare fotograficamente lo stato della borsa prima della consegna al laboratorio.
G. Link a siti esterni
Il sito feravrixlab.sbs potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente. Feravrix Lab non ha controllo su tali siti e non è responsabile per i loro contenuti, le loro politiche di privacy o le loro pratiche. L'accesso a siti di terze parti avviene a rischio e responsabilità esclusiva dell'utente.
H. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, le parti si impegnano preliminarmente a ricercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
Per i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale) si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e le norme inderogabili a tutela dei consumatori previste dall'ordinamento italiano ed europeo, incluse quelle relative alla risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR ai sensi del D.Lgs. 130/2015 e del Reg. UE 524/2013).
Feravrix Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.